本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）及《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）等法规文件要求编制。报告内容涵盖总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障及主要问题与改进措施等方面。本报告所列数据统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。报告电子版可通过三明市商务局门户网站（http://swj.sm.gov.cn/）及三明市人民政府门户网站“政府信息公开”专栏查阅。

如对本报告有任何疑问，请与三明市商务局办公室联系（地址：三明市三元区东新二路物资大厦11楼；邮编：365000；联系电话：0598-8241973；电子邮箱：smsswj@163.com

一、总体情况

2025年，三明市商务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家及省、市关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕商务中心工作，持续深化公开内容，优化公开平台，完善制度机制，不断提升政府信息公开工作规范化、标准化水平，努力为服务商务高质量发展、助力三明革命老区高质量发展示范区建设提供有力支撑。

（一）主动公开情况。一是强化平台与内容建设。聚焦商务主责主业，持续加大信息公开力度。在局网站首页显著位置设立“专题专栏”。年内新增“四领一促”“党纪学习教育”“三明要闻”等专栏，并开通“三明商务”微信公众号，构建网站与新媒体协同发声的立体宣传矩阵。二是健全保障体系。筑牢意识形态阵地，制定并印发《网络安全管理制度》《新闻信息宣传工作管理办法》《市商务局重大敏感事件网络舆情应对处置机制》等系列制度，规范信息发布流程，确保内容安全。三是优化网站运维管理。积极配合市数政中心开展网站检查，年内组织全面自查整改1次、应急演练1次，持续提升网站安全稳定运行能力和用户体验。

（二）依申请公开情况。本年度，我局严格按照《条例》规定，规范办理政府信息公开申请的接收、登记、审查、答复、归档等各环节工作流程，依法保障公民、法人和其他组织的知情权。2025年1月1日至12月31日，我局未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开工作引发的举报投诉、行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。一是推进决策与执行公开。健全民主决策机制，对涉及“三重一大”事项按规定公开。2025年出台的《三明市招商引资全链条服务实施方案》、《三明市招商引资项目认定办法》、《三明市加快推进跨境电商高质量发展若干措施》等重要政策，均广泛征求相关单位及社会意见，确保决策过程公开透明、政策科学可行。二是深化执法监管信息公开。在外商投资信息报告、新车销售、二手车流通、成品油经营、单用途商业预付卡等领域扎实开展“双随机、一公开”监管。全年共随机抽取53家企业开展检查，检查结果均通过国家企业信用信息公示系统（福建）依法予以公示。三是加强政策解读。围绕“发挥驻点招商作用，提高招商工作质效”主题，局领导接受市政府网站在线访谈，与公众直接交流。全年累计发布互动交流知识库条目21条。针对“乐购三明”等促消费活动，通过线上线下渠道开展问卷调查，回收有效意见建议89条，为后续优化政策与服务提供参考。

（四）公开平台建设情况。一是健全组织与制度保障。成立由局主要领导负责的网络安全与信息化工作领导小组，统筹推进平台建设与内容管理工作，并制定《网络安全管理制度》等系列规范，明确责任分工与运维要求，为平台安全有序运行奠定基础。二是强化日常运维与内容管理。严格执行政府网站管理相关规范，落实日常巡检、值班读网、定期检测与应急响应机制，年内组织开展网站全面自查3次，及时发现并整改问题4个，有效保障平台稳定运行与信息准确发布。三是拓展与优化公开渠道。在持续做好局门户网站信息发布、栏目优化的基础上，积极开拓政务新媒体平台，开通“三明商务”微信公众号，形成“网站+新媒体”协同联动的公开矩阵，进一步提升政务信息的传播力、到达率和互动性。

（五）监督保障情况。为保障政府信息公开工作规范、高效运行，我局着力构建并强化常态化、制度化的监督保障体系。一是加强组织领导与责任落实。局党组将政务公开工作列入重要议事日程，定期研究部署，明确分管领导与责任科室，确保任务分解到位、责任落实到人，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头协调、各科室协同落实的工作格局。二是完善考核评议机制。将政务公开工作完成情况纳入局机关内部年度考核范围，与业务工作同部署、同检查、同考评，通过量化指标和定期通报，有效激发各科室主动公开、规范公开的内生动力。三是强化日常监督与过程管理。严格遵守信息公开审查与发布流程，对公开内容的时效性、准确性、规范性进行常态化检查。同时，主动接受社会监督，认真对待并核查处理公众反映的相关问题，确保各项公开要求落到实处，持续提升工作的透明度与公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但对标新时代政务公开的新要求和公众的新期待，仍存在一些有待改进之处：

一是政策解读的生动性有待提升。当前政策解读多以文字形式呈现，通过图文、短视频、新闻发布会、在线访谈等多元化、立体化方式进行解读的广度和深度不足，政策的到达率和知晓度有进一步提升空间。

二是政民互动渠道的便捷性有待加强。虽然开展了在线访谈、调查征集等工作，但互动形式的创新性、参与的便利性以及公众意见采纳反馈的公开机制尚不完善，与公众双向沟通的实效性可以进一步增强。

三是信息公开的精准性有待深化。在围绕市场主体和市民群众关心的商贸流通、促消费、招商引资等热点领域，信息供给的针对性、时效性需持续加强。

针对上述不足，2026年我局将重点从以下几个方面加以改进：

一是丰富解读形式，提升政策效能。大力推广政策简明问答、图片图表、动画视频、新闻发布会、政策宣讲直播等解读形式。探索利用“三明商务”微信公众号等新媒体平台，制作推送系列化、场景化的解读产品，提升政策的传播力和影响力。

二是拓展互动维度，畅通沟通渠道。优化局网站“互动交流”栏目功能，探索设立常态化的“商务政策答疑”或“意见建议征集”专栏。增加局领导参加在线访谈、接听热线频率，聚焦商务领域热点难点问题主动设置议题。建立健全公众意见的收集、研判、采纳、反馈及公开发布机制，形成政民互动的有效闭环，提升公众参与感和获得感。

三是聚焦需求导向，深化政务公开。围绕“四领一促”等中心工作及“乐购三明”等品牌活动，加强商贸运行、消费市场、项目招引等数据的发布、分析和解读。持续优化网站栏目设置和搜索功能，提升信息获取的便捷度和精准度，切实发挥信息公开服务发展、服务群众的作用。

六、其他需要报告的事项

无。